Jonobras Lda

Informações gerais

MISSÃO
Conhecer e acompanhar as tendências do mercado da construção civil e imobiliário, identificar e disponibilizar novas tecnologias e produtos que permitam melhorar a rentabilidade e eficácia do sector.
Manter um elevado padrão de serviço a todos os clientes, profissionais e não-profissionais de construção, apresentando sempre as melhores soluções e aconselhamento técnico mais adequado para cada caso.
Disponibilizar uma gama alargada de produtos para entrega imediata.

UMA EXPERIÊNCIA SÓLIDA
Fundada por João Alves e Lucrécia Alves em 31 de Agosto de 1983, em Ribamar, onde ainda hoje mantém a sua sede, a JONOBRAS – Materiais de Construção, Limitada, conservando a sua matriz de empresa familiar, tornou-se uma referência no Concelho de Mafra.
Em 2001, para responder de forma mais eficaz à evolução do mercado, a JONOBRAS abriu uma nova loja no Sobreiro, Mafra. Esta loja integra um estaleiro com mais de 20.000 m2 e uma área coberta com 1.200 m2.
Para reforçar a sua posição e melhorar o serviço aos seus clientes, em 2006 a JONOBRAS construiu um moderno edifício e um novo espaço de exposição em Ribamar, com mais de 1.200m2, especializado na área de decoração: pavimentos, revestimentos, sanitários e cozinhas. A JONOBRAS DÉCOR.
Com uma oferta muito alargada, desde os materiais de construção essenciais até às mais recentes e sofisticadas tecnologias, incluindo também máquinas, ferramentas e acessórios, a JONOBRAS está em condições de apresentar sempre as melhores soluções para os seus clientes.
Uma equipa de especialistas.
Uma preocupação constante da JONOBRAS é a qualificação da sua equipa de profissionais,para que possam responder da melhor forma às questões e solicitações dos clientes.
Na JONOBRAS as pessoas contam. Reunimos uma equipa de profissionais competentes e experientes, que valorizam a relação com o cliente.

COMPROMISSO
Garantimos o comportamento ético e profissional de todos os colaboradores e o elevado padrão de qualidade de serviço que a JONOBRAS presta aos seus clientes:
Os colaboradores da JONOBRAS comprometem-se a respeitar a Lei e as melhores práticas do mercado.
Nos contactos com clientes e na informação disponibilizada, a JONOBRAS apresentará sempre informações claras, reais e verdadeiras.
Todos os colaboradores da JONOBRAS são supervisionados e recebem formação adequada, de forma a manterem sempre os mais elevados níveis de serviço aosclientes.
Os colaboradores da JONOBRAS estão empenhados em defender os interesses dos clientes, apresentando sempre as melhores soluções disponíveis para cada projecto ou situação.
A JONOBRAS promove este compromisso junto dos seus fornecedores e parceiros.

SERVIÇO AO CLIENTE
O mais importante é a satisfação do Cliente. Tornar mais fácil comprar e ultrapassar dificuldades é para a Jonobras um objectivo.
Entrega de produtos na morada do cliente.
Orçamento prévio quando solicitado.
Aconselhamento técnico na selecção e aplicação de materiais.
Acompanhamento pós-venda sempre que necessário.
Atendimento online, por correio electrónico e por telefone.